O que muda quando o trabalho começa com mapeamento
A maioria dos projetos de IA falha porque ninguém sabe exatamente o que vai ser automatizado. A Caatinga Digital começa pelas fichas de tarefa, não pelos algoritmos.
← Voltar ao inícioSeis razões para trabalhar conosco
Equipe do cliente no centro
Os fluxos são construídos junto com quem executa o trabalho, não entregues como documentos externos que ninguém vai ler.
Preço e escopo fixos
Cada ficha de serviço tem um valor definido. Não há cobranças por hora nem surpresas ao final do projeto.
Verificação em dois momentos
No projeto de dados, o cliente confere os números em duas rodadas antes de qualquer uso. Isso reduz erros e aumenta a confiança nos relatórios.
Tudo documentado por escrito
Fichas, fluxos e resumos são entregues em formatos que você pode guardar, imprimir e usar sem depender de acesso ao nosso sistema.
Contexto regional
A equipe conhece o mercado de Natal e o Nordeste. Isso importa quando se trata de traduzir processos locais para ferramentas digitais.
Projetos com prazo real
Cada ficha de serviço tem duração definida com antecedência. Nada fica indefinidamente em aberto esperando decisão de alguma das partes.
Cada ponto explicado em detalhe
A equipe da Caatinga Digital passou anos dentro de pequenas empresas no Nordeste antes de começar a usar ferramentas de IA. Isso significa que entendemos por que os processos se formam do jeito que se formam, não só como redesenhá-los do zero.
O inventário de tarefas surgiu da observação direta de como o conhecimento fica preso em hábitos não documentados. Só é possível fazer esse mapeamento de forma útil quem já viu de perto como uma empresa pequena toma decisões no dia a dia.
- Experiência prévia em gestão operacional de pequenas empresas
- Metodologia desenvolvida a partir de casos reais no Nordeste
- Projetos adaptados ao perfil de 2 a 50 colaboradores
- Linguagem direta, sem jargão de consultoria
Não trabalhamos com a ideia de que é preciso trocar tudo para começar a usar IA. O assistente de atendimento, por exemplo, se conecta ao calendário que a empresa já usa e funciona nos canais de mensagem que os clientes já preferem.
A base de dados também parte do que já existe: PDV, planilhas, registros em WhatsApp. Reunimos tudo num único repositório em vez de pedir que a empresa mude sua forma de trabalhar.
- Integração com ferramentas que o cliente já utiliza
- Sem necessidade de trocar sistemas por conta do projeto
- Configurações testadas antes de entrar em uso
- Semana supervisionada para ajustes finais
Cada projeto tem uma pessoa responsável identificada de ambos os lados. Não há fila de suporte nem sistema de chamados. As decisões são tomadas em conversa direta entre a equipe da Caatinga Digital e o cliente.
O registro escrito das decisões — que é uma marca do nosso trabalho em geral — também se aplica aqui. Cada mudança de escopo, cada ajuste de prazo, é documentado antes de ser implementado.
- Ponto de contato único durante o projeto
- Decisões documentadas por escrito
- Retorno em até 24 horas em dias úteis
- Reuniões de alinhamento nas etapas-chave
Os três serviços têm preços publicados: R$ 140,00 para o inventário de tarefas, R$ 300,00 para o assistente de atendimento e R$ 720,00 para a base de dados com relatórios mensais. São preços por projeto, não por hora ou por mês.
Isso permite que a empresa planeje o investimento com antecedência e compare o custo com o que seria necessário para contratar uma pessoa interna para fazer o mesmo trabalho.
- Preços publicados e sem variação oculta
- Pagamento por projeto concluído
- Sem mensalidade ou renovação não solicitada
- Escopo fechado antes de qualquer cobrança
Ao final de cada projeto, o cliente tem algo concreto em mãos: um conjunto de fichas imprimível, um assistente configurado e em funcionamento, ou um repositório de dados com o primeiro resumo mensal. Não são recomendações: são entregas tangíveis.
O cliente pode avaliar cada entrega antes de autorizar a próxima etapa do mesmo projeto ou de iniciar um segundo serviço.
- Entregas físicas ou digitais ao final de cada fase
- Resultados verificados antes de usar em produção
- Treinamento de colaborador incluído na Ficha 03
- O que foi construído fica com o cliente
Nossa abordagem frente à abordagem mais comum
| Ponto de comparação | Abordagem típica de consultoria de IA | Caatinga Digital |
|---|---|---|
| Ponto de partida do projeto | Solução técnica escolhida antes de entender o processo | Mapeamento das tarefas existentes antes de qualquer ferramenta |
| Envolvimento da equipe do cliente | Análise feita sobre a equipe, sem participação ativa | Workshop e verificação feitos junto com a equipe |
| Estrutura de preço | Por hora ou mensalidade com escopo variável | Valor fixo por projeto com escopo fechado antes de começar |
| Verificação dos dados usados | Dados processados sem etapa de conferência pelo cliente | Duas rodadas de verificação pelo cliente antes de qualquer uso |
| O que fica com o cliente | Acesso a plataforma do consultor que pode ser encerrado | Arquivos, configurações e documentos de posse do cliente |
| Adaptação ao contexto local | Modelos padronizados para qualquer mercado | Equipe com experiência em empresas de Natal e do Nordeste |
O que não encontramos em outros fornecedores
O workshop do Inventário de Tarefas é conduzido com a presença das pessoas que executam o trabalho. Elas ajudam a escrever as fichas, o que aumenta a precisão e a adesão ao resultado.
No serviço de atendimento, tanto o negócio quanto o cliente recebem o mesmo texto de confirmação. Isso reduz divergências sobre o que foi combinado — algo frequente em agendamentos por mensagem.
O projeto de base de dados inclui dois momentos em que o cliente confere os números antes do repositório entrar em uso. Não é uma etapa burocrática: é a forma de garantir que os relatórios reflitam a realidade do negócio.
Os valores de cada serviço estão descritos publicamente nas fichas. Não há proposta comercial de múltiplas páginas, cotação variável ou desconto que dependa de assinar logo. O preço é o preço.
Números e reconhecimentos
40+
Empresas atendidas
3
Anos de operação
96%
Projetos concluídos no prazo
RN
Origem e especialização nordestina
Reconhecimento Sebrae/RN 2024
Finalista na categoria de consultoria digital para pequenas empresas no estado do Rio Grande do Norte.
Certificação em IA Aplicada
Equipe com formação em automação e integração de sistemas, com foco em aplicações de escala reduzida.
Parceria com UFRN — Extensão
Participação em programa de extensão universitária voltado a negócios locais no Nordeste.
Quer ver como essas vantagens se aplicam ao seu caso?
Descreva brevemente como o seu negócio funciona e a gente indica por qual ficha começar.
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